সিটিজেন চার্টার
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
সমাজকল্যাণ মন্ত্রণালয়
সমাজসেবা অধিদফতর
হাসপাতাল সমাজসেবা কার্যালয়, মানসিক হাসপাতাল, পাবনা
সেবা প্রদান প্রতিশ্রূতি (citizen’s charter)
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস